中国服务外包发展步步高

  据商务部统计,在今年国际经济形势较为困难的情况下,中国服务外包出口仍保持了较快增长,1~8月共执行服务外包出口合同金额19亿美元,比去年同期增长17%。

  商务部近日在沪举办《中国服务外包发展报告2008》暨《中国服务外包产业发展规划》工作研讨会。相关统计显示,2007年,中国服务外包出口合同执行金额20.94亿美元,比2005年增长118%。

  据悉,去年,中国离岸服务外包金额为20.94亿美元,印度则高达481亿美元,是中国的24倍。中国目前服务外包的从业人员仅25.23万人,印度是161万人。中国服务外包还处在起步阶段,其发展潜力甚大。

  服务外包是指继制造业之后,全球出现的以现代服务业、高端制造业和研发环节转移为特征的世界经济新一轮产业转移。企业以外部专业服务商的知识劳动力,来完成原来由企业内部完成的部分工作,从而将有限的资源专注于核心竞争力。目前,服务外包已成为跨国公司增强国际竞争力的重要手段之一,全球1000强企业中,已有95%制定了离岸服务外包战略。据权威调查,去年全球范围内技术和相关服务的支出大约为17000亿美元,其中服务外包业务超过12000亿美元。

  研讨会上,专家分析指出,我国服务外包还存在不足:对产业转移新机遇认识不足;尚未形成完整政策体系并仍有缺失;服务外包人才短缺;符合服务外包产业发展的投资环境有待改善;缺少知名企业,产业规模小,未形成服务外包品牌。

  商务部外资司司长李志群认为,当前国际金融危机愈演愈烈,很多跨国公司出于降低成本、增强竞争力的考虑,正在向一些发展中国家转移相关服务产业,各地应强化认识,将服务外包作为贯彻落实科学发展观以及发展外向型经济的新的机遇。他指出:要进一步提高对发展服务外包重要性的认识,各级领导需要转变观念,改变一想到发展就是上大的项目,而应注重服务业的发展,抓住新的科学发展机遇。