问题：你好，我于今年10月份在镇江汇银家电购买了电视、洗衣机等家电，先发票，商家说无法申领家电下乡补贴，想咨询一下，这种情况可否继续申领家电下乡补贴，如果可以，需要哪些材料和证明，谢谢！

答复：经查询，镇江汇银家电已取得家电下乡经营资格，消费者在该店购买产品可享受家电下乡惠民补贴，但应具备以下3点要求：1、购买人员需出具农业户口证明（身份证、户口簿能直接看出即可，如不能，还需在户籍所在地街办或派出所出具农业户口证明）；2、购买产品需是家电下乡中标产品；3、每人购买同一类产品最多为2台。
罗（先生/女士），如符合上述3点要求，即可享受家电下乡政策，商家直接给予“代垫代审”，当场发放补贴，如商家存在违规经营，可向我局投诉。联系人：李泉怡 联系电话：13815157330。